マンションコードの通知メールが届かない
以下の原因が考えられますので、ご確認をいただき、対応策をお試しください。
原因
ご入居物件の管理会社からのメール送信が行われていない。
対応策
ご入居物件の管理会社へ、メール配信状況の確認のご連絡をお願いいたします。
原因
通知メールが迷惑メールフォルダに格納されてしまっている。
対応策
迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、ご確認をお願いいたします。
原因
「freeid.jp」ドメインのメール受信が拒否されている。
対応策
ご契約中の通信キャリア等の公開情報に従って「freeid.jp」ドメインのメール受信を許可するよう設定変更の上、ご入居物件の管理会社へメール再送信のご依頼をお願いいたします。
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